Privacy Notice

Informacije o obradi ličnih podataka u BigArena DOO (Privacy notice)

I. Opšte informacije:

Ko smo mi?

BigArena DOO upravlja platformom za elektronsku trgovinu, dostupnom na internet adresi https://armodini.rs, preko koje klijenti imaju mogućnost da sklapaju ugovore o kupoprodaji i dostavi robe koju BigArena DOO nudi na platformi.

Informacije o administratoru ličnih podataka:

Naziv: BigArena DOO
PIB: 112988941
Adresa: Decka 189, Simanovci 22310
Direktor: Vasilije Voijnovic
E-mail: support@armodini.rs
Internet sajt: armodini.rs

Informacije o licu odgovornom za zaštitu ličnih podataka u BigArena DOO:

Ime: Vasilije Voijnovic
Adresa: Decka 189, Simanovci 22310
E-mail: support@armodini.rs

II. Pitanja i odgovori vezani za zaštitu ličnih podataka:

Šta su lični podaci?

Prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka, lični podaci se definišu kao: "Sve informacije povezane sa identifikovanim fizičkim licem ili fizičkim licem koje može biti identifikovano („subjekt podataka"); fizičko lice koje može biti identifikovano je lice koje može biti identifikovano, direktno ili indirektno, posebno putem identifikatora kao što je ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, online identifikator ili jedan ili više faktora specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, umni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet tog fizičkog lica."

Zašto BigArena DOO prikuplja i čuva lične podatke?

Da bismo vam pružili našu uslugu kupovine proizvoda preko internet platforme, potrebno je da prikupimo vaše lične podatke u cilju izrade pošiljke (teretnice i njenog slanja). Želimo da uvek budete obavešteni o najboljim ponudama za proizvode/usluge za koje ste zainteresovani. U toj vezi, možemo vam slati različite tipove poruka putem kanala za elektronske poruke (e-mail / SMS / mobile push / webpush itd.), koje sadrže opšte i tematske informacije, informacije o sličnim proizvodima ili proizvodima koji dopunjuju one koje ste kupili, informacije o ponudama i promocijama. U bilo kom trenutku možete da se odjavite od primanja ovih poruka putem linka za odjavu koji ćete pronaći u svakom emailu koji sadrži takve poruke.

Kako koristite moje lične podatke?

U ovim informacijama o obradi vaših ličnih podataka detaljno navode ciljeve i razloge za prikupljanje i obradu vaših ličnih podataka.

Da li ćete prosleđivati i deliti moje lične podatke sa drugim organizacijama ili licima?

Nećemo prodavati vaše podatke trećim stranama, niti ćemo ih predavati u cilju sticanja bilo kakve koristi. BigArena DOO može predati vaše lične podatke našim podizvođačima usluga koji su sklopili ugovor sa nama, na primer kurirskim firmama. Sve treće strane koje mogu dobiti vaše podatke obavezne su da čuvaju vaše podatke na siguran način i da ih koriste samo za izvršavanje obaveza preuzetu prema nama. Primalaci vaših podataka mogu biti i državni organi vlasti kojima ih pružamo po konkretnim i jasnim zakonskim obavezama.

Kako ćete čuvati i štititi moje lične podatke koje prikupljate?

BigArena DOO će obrađivati (prikupljati, čuvati i koristiti) informacije koje ste nam pružili na način kompatibilan sa zahtevima Opšte uredbe o zaštiti podataka. Trudićemo se da održimo informacije tačne i ažurne. Nećemo čuvati informacije o vama duže nego što je razumno potrebno za ispunjavanje konkretnih ciljeva za koje su prikupljene i o kojima ste ovde obavešteni. Neki rokovi čuvanja informacija zavise od zakonskih obaveza čuvanja dokumenata i informacija u određenim minimalnim rokovima. Preduzećemo sve predvidive tehničke i organizacione mere kako bismo obezbedili zaštitu vaših podataka od neregulisanog pristupa.

Mogu li da saznam koje moje lične podatke imate i obrađujete?

BigArena DOO će na vaš zahtev odgovoriti koje informacije čuvamo o vama i kako se one obrađuju.

U slučaju da imamo vaše lične podatke, možete zatražiti sledeće informacije:

  • Kontakt podatke organizacije koja obrađuje ili u čije ime se obrađuju vaši podaci
  • Kontakt podatke lica odgovornog za zaštitu podataka
  • Ciljeve obrade
  • Pravni osnov za obradu
  • Relevantne kategorije ličnih podataka koji se obrađuju
  • Primaoce ili kategorije primalaca kojima su ili će biti otkriveni
  • Primaoce u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama ako postoji transfer ličnih podataka prema njima, kao i garancije da će bezbednost podataka kod njih biti najmanje na nivou u EU
  • Predviđeni rok za koji će se čuvati lični podaci
  • Detalje o vašim pravima da zahtevate ispravku ili brisanje ličnih podataka ili ograničavanje obrade ličnih podataka, kao i da uložite prigovor protiv takve obrade
  • Informacije o vašem pravu da povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku
  • Detalje o vašem pravu na žalbu nadzornom organu
  • Informacije da li je pružanje ličnih podataka obavezno ili ugovorno zahtev, ili zahtev potreban za sklapanje ugovora, kao i da li ste obavezni da date lične podatke i moguće posledice nemogućnosti davanja takvih podataka
  • Sve detalje i informacije o postojanju automatizovanog donošenja odluka, kao što je profiliranje i sve smislene informacije o odgovarajućoj logici tih operacija, kao i značenju i očekivanim posledicama te obrade

Kako da dobijem pristup mojim podacima koji se obrađuju?

Potrebno je da popunite zahtev za pristup Prilog 1 ili da uputite zahtev na navedene kontakt podatke BigArena DOO. Da biste dobili informacije, BigArena DOO treba da utvrdi vaš identitet na odgovarajući način.

III. Informacije o vašim obrađivanim podacima u BigArena DOO:

Lični podaci koje prikupljamo i obrađujemo od vas su:

  • Imena
  • Adresa
  • Telefon
  • E-mail

Cilj obrade vaših ličnih podataka je:

Izvršavanje porudžbine proizvoda sa platforme BigArena DOO i organizovanje njene dostave do vas.

Osnov za obradu vaših ličnih podataka je:

Obrada podataka se zasniva na vašem pristanku, a vi možete da ga povučete u bilo kom trenutku. Ako povučete svoj pristanak, BigArena DOO neće moći da izvrši vašu porudžbinu.

Sledeće organizacije će dobiti vaše lične podatke:

Vaše lične podatke dobijaju kurirske firme sa kojima radimo, u cilju izvršavanja dostave do vas. BigArena DOO će čuvati vaše lične podatke ne duže od zakonski utvrđenih rokova i ciljeva obrade.

Vaša prava kao subjekta ličnih podataka su sledeća:

U svakom trenutku, dok čuvamo ili obrađujemo vaše lične podatke, imate sledeća prava:

  • imate pravo da zatražite kopiju vaših ličnih podataka od BigArena DOO i pravo pristupa u bilo kom trenutku vašim ličnim podacima
  • imate pravo da zatražite od BigArena DOO vaše lične podatke u vidu pogodnom za transfer drugom administratoru ličnih podataka, ili da zatražite da mi to uradimo, a da pritom ne budete sprečavani od naše strane
  • imate pravo da zatražite od BigArena DOO da ispravi bez nepotrebnog odlaganja netačne vaše lične podatke, kao i podatke koji više nisu aktuelni
  • imate pravo da zatražite od BigArena DOO da vaši lični podaci budu obrisani bez nepotrebnog odlaganja pri postojanju nekog od sledećih osnova:
    • lični podaci više nisu potrebni za ciljeve za koje su prikupljeni
    • kada ste povukli svoj pristanak
    • kada ste uložili prigovor protiv obrade
    • kada je obrada nezakonita
    • kada lični podaci treba da budu obrisani radi poštovanja pravne obaveze po pravu EU ili pravu države članice koje se primenjuje na nas kao administratora ličnih podataka
    • kada su lični podaci prikupljeni u vezi sa nuđenjem usluga informacionog društva

Možemo odbiti da obrišemo vaše lične podatke iz sledećih razloga:

  • pri ostvarivanju prava na slobodu izražavanja i prava na informacije
  • radi poštovanja zakonske obaveze sa naše strane ili za izvršavanje zadatka od javnog interesa
  • iz razloga javnog interesa u oblasti javnog zdravlja
  • u svrhe arhiviranja u javnom interesu, za naučna ili istorijska istraživanja ili u statističke svrhe, ukoliko postoji verovatnoća da će brisanje učiniti nemogućim ili ozbiljno otežati postizanje ciljeva te obrade
  • za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih pretenzija
  • imate pravo da zatražite od BigArena DOO da ograniči obradu vaših ličnih podataka, pri čemu će u tom slučaju podaci biti samo čuvani, ali neće biti obrađivani. Naš odbijanje ograničavanja će biti izričito samo u pisanom vidu, a dužni smo da ga obrazložimo zakonitim razlogom
  • imate pravo da povučete vaš pristanak za obradu vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku posebnim zahtevom upućenim administratoru
  • imate pravo da uložite prigovor protiv određenih vrsta obrade, kao što je direktni marketing (netražene reklamne poruke)
  • imate pravo prigovora protiv automatizovane obrade, uključujući profiliranje
  • imate pravo da ne budete predmet odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi, uključujući profiliranje
  • pri potrebi da koristimo vaše lične podatke u nove svrhe koje nisu obuhvaćene ovom deklaracijom o zaštiti podataka, pružićemo vam novo obaveštenje o zaštiti podataka i kada, i gde je potrebno, zahtevati ćemo vaš prethodni pristanak za novu obradu

Da biste poslali zahtev za ostvarivanje svojih prava u vezi sa vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte nas na email support@armodini.rs